Feedback-galleri

Du kan omdanne dine gallerier til feedback-gallerier, hvor dine kunder kan bedømme hvert foto med en farveskala i galleriet. Det forenkler din arbejdsgang og centraliserer kommunikationen med dine kunder.

Aktivér feedback-galleri

For at aktivere denne mulighed skal du åbne galleriindstillingerne for det valgte galleri. I denne menu skal du aktivere indstillingen Feedbackgalleri og klikke på Gem. Dette vil gøre dit galleri til et feedback-galleri.

Du kan til enhver tid deaktivere denne mulighed.

Delt feedback-galleri

Når galleriet er blevet oprettet som et feedback-galleri, kan kunderne bedømme billederne i det. Ved at klikke på et billede vises tre farvede cirkler i nederste venstre hjørne af billedet, så dine kunder kan bedømme billedet på følgende måde:
Grøn, for udvalgt.
Orange, for usikker.
Rød for afvist.

Når billederne i Shared Link Gallery er vurderet, markeres de med en farvet cirkel i øverste venstre hjørne for at angive, at de er valgt. Det er også muligt at filtrere de billeder, der vises i det delte galleri, ved at klikke på Feedback-knappen i øverste venstre hjørne og vælge den ønskede mulighed.

Visning af feedback

Kundefeedback kan ses på din konto i menuen Galleri. Du vil bemærke, at hvert billede er markeret med en rød, orange eller grøn cirkel i øverste venstre hjørne, hvilket afspejler kundens valg.

For at få et effektivt workflow anbefaler vi, at du aktiverer kommentarer i galleriet, så kunderne kan kommentere billederne og bede om ændringer, hvis det er nødvendigt. Se følgende artikel om, hvordan du aktiverer kommentarer, for at få flere oplysninger.

Bemærk, at denne funktion også vil påvirke dine kunders ønskeliste; når denne funktion er aktiveret, vil de ikke kun kunne markere billederne som grønne, orange eller røde, men de vil også kunne vælge de ønskede billeder til deres ønskeliste og sende deres valg til dig. For mere information, se artiklen Ønskeliste.