Privatlivspolitik

6) Brug af dine data til e-mail

Dine bestillingsdata samt brugeradfærd i nyhedsbrevet og på hjemmesiden analyseres af os for at give dig det bedst mulige indhold. Det kan f.eks. være prisoplysninger eller oplysninger om nye produkter eller f.eks. underretninger via e-mail eller en indlægsseddel i din pakke.

6.1 Tilmelding til vores nyhedsbrev (via e-mail)

Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, sender vi jævnligt information om vores tilbud til dig. De eneste data, der kræves for at sende nyhedsbreve, er din e-mail-adresse. Indtastning af yderligere data er frivillig, og vil blive brugt til at adressere dig personligt. For at sende nyhedsbrevet bruger vi den såkaldte double opt-in procedure. Det betyder, at vi kun sender dig vores nyhedsbrev, hvis du udtrykkeligt har bekræftet, at du accepterer at modtage vores nyhedsbrev. Vi sender derefter en bekræftelses e-mail, hvor du skal bekræfte ved at klikke på et link, at du ønsker at modtage vores nyhedsbreve i fremtiden.Hvis du klikker på bekræftelseslinket giver du os dit samtykke til os til at anvende dine personlige oplysninger som angivet i artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.

Når du er tilmeldt vores nyhedsbrev opbevarer vi den IP-adresse, der er registreret af din internetudbyder, samt datoen og tidspunktet for tilmeldelsen for at kunne opdage en mulig ukorrekt brug af din e-mail-adresse senere. De data, der indsamles under abonnementet på nyhedsbrevet, anvendes udelukkende til et reklamemål i form af et nyhedsbrev. Du kan til hver en tid afmelde dig vores nyhedsbrev ved at klikke på linket i nyhedsbrevet eller sende den tilsvarende besked til den person, som angivet i starten. Når du har afmeldt dig nyhedsbrevet korrekt, vil din emailadresse straks slettet fra vores mailingliste, medmindre du har givet os dit udtrykkelige samtykke til at fortsætte med at bruge dine data, eller at vi har forbeholdt os ret til at bruge dataene, så længe det er lovligt, og i så fald vil du blive informeret i denne databeskyttelsespolitik.

6.2 Afsendelse af nyhedsbreve via e-mail til eksisterende kunder

Hvis du giver os din e-mail-adresse, når du køber varer eller tjenester til rådighed, forbeholder vi os ret til at sende dig tilbud på vores produkter eller tjenesteydelser,

som f.eks. produkter der ligner de produkter, du allerede har købt. For at gøre dette, er vi ikke forpligtet til at anmode om yderligere samtykke, som omhandlet i den tyske lov (UWG - Gesetz gegen den unlauteren Wettebewerb) artikel 7, stk 3 i lov om illoyal konkurrence. Databehandlingen foregår udelukkende på grundlag af vores legitime interesse for personlig reklame i overensstemmelse med artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Hvis du har gjort indsigelse mod brug af ​​din e-mail-adresse til det beskrevne formål, vil vi ikke sende dig en e-mail. Du har ret til at gøre indsigelse mod brugen af ​​din e-mail-adresse til det ovenfor beskrevne formål til enhver tid med fremtidig virkning ved en besked til den person, der er nævnt i begyndelsen. Til dette formål er du kun nødt til at betale forsendelsesomkostninger i overensstemmelse med basisrenterne. Når vi modtager din indsigelse, ophører brugen af ​​din e-mail-adresse til reklameformål med det samme.

7) Databehandling til ordrebehandling

7.1 Til behandling af din ordre arbejder vi sammen med flere tjenesteudbydere, som helt eller delvist støtter os i forbindelse med gennemførelsen af indgåede kontrakter. Visse personoplysninger overføres til disse tjenesteudbydere i overensstemmelse med følgende oplysninger. De af os indsamlede personoplysninger videregives til det transportfirma, der er bestilt med leveringen inden for rammerne af kontraktbehandlingen, i det omfang det er nødvendigt for leveringen af varerne. Vi videregiver dine betalingsoplysninger til det bestilte kreditinstitut inden for rammerne af betalingsafviklingen, hvis det er nødvendigt for betalingsafviklingen. Hvis der anvendes betalingstjenesteudbydere, informerer vi dig udtrykkeligt om dette nedenfor. Retsgrundlaget for videregivelsen af data er art. 6 stk. 1, litra b GDPR.

7.2 Anvendelse af betalingstjenesteudbydere

-Paypal
Vi tilbyder betaling via Paypal. Betalingen foretages af PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende benævnt "PayPal"). For yderligere oplysninger om databeskyttelseslovgivningen henvises til PayPals databeskyttelseserklæring: https://www.paypal.com/dk/webapps/mpp/ua/privacy-full

- Computop
Vi tilbyder betaling med kreditkort. Betalingen foretages af Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, Tyskland. For yderligere oplysninger om databeskyttelseslovgivningen, herunder oplysninger om de anvendte kreditinstitutter, henvises til Computops databeskyttelseserklæring: https://computop.com/uk/data-protection

- Novalnet AG
Vi tilbyder betaling via iDeal. Betalingen foretages af Novalnet AG, Zahlungsinstitut (ZAG), Feringastraße 4, 85774 Unterföhring, Tyskland. For yderligere oplysninger om databeskyttelseslovgivningen, herunder oplysninger om de anvendte kreditinstitutter, henvises til Novalnet's databeskyttelseserklæring: https://www.novalnet.com/privacy-policy/

8) YouTube (videoer)

Vi har integreret YouTube-komponenter på dette websted. Driftsselskabet for YouTube er YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube, LLC er et datterselskab af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

YouTube er en videoportal på internettet, som giver videoudgivere mulighed for gratis at lægge videoklip ud, og andre brugere kan se, bedømme og kommentere dem, ligeledes gratis. YouTube giver mulighed for at offentliggøre alle typer videoer, hvorfor hele film- og tv-programmer, men også musikvideoer, trailere eller videoer, som brugerne selv har lavet, kan tilgås via internetportalen. Ved hvert opkald til en af de enkelte sider på dette websted, som drives af os, og hvor der er integreret en YouTube-komponent (YouTube-video), bliver internetbrowseren på dit it-system automatisk af den pågældende YouTube-komponent opfordret til at downloade en repræsentation af den tilsvarende YouTube-komponent fra YouTube. Yderligere oplysninger om YouTube findes på https://www.youtube.com/yt/about/. Inden for rammerne af denne tekniske procedure modtager YouTube og Google oplysninger om, hvilken specifik underside på vores hjemmeside du har besøgt: Hvis du samtidig er logget ind på YouTube, genkender YouTube, hvilken specifik underside på vores hjemmeside du besøger, når du ringer op til en underside, der indeholder en YouTube-video. Disse oplysninger indsamles af YouTube og Google og tilknyttes din YouTube-konto.

YouTube og Google modtager altid oplysninger via YouTube-komponenten om, at du har besøgt vores hjemmeside, hvis du er logget ind på YouTube samtidig med, at du ringer op til vores hjemmeside; dette sker uanset om du klikker på en YouTube-video eller ej. Hvis du ikke ønsker, at disse oplysninger skal overføres til YouTube og Google, kan du forhindre overførslen ved at logge ud af din YouTube-konto, inden du går ind på vores hjemmeside.

Disse behandlinger foretages kun, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med art. 6, stk. 1, litra a GDPR.

Du kan se YouTubes privatlivspolitik på https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

9) Markedsføring

9.1 Google Ads (Konverteringssporing) og Remarketing

Vi bruger Google Ads Conversion Tracking og Remarketing på denne hjemmeside, der drives af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Ads er et online reklamesystem, der giver os mulighed for at promovere og optimere vores tjenester og produkter.

Gennem Google Ads Conversion Tracking og Remarketing er vi i stand til at spore specifikke brugerhandlinger, der opstår efter at have klikket på vores Google Ads-annonce. Dette værktøj giver os mulighed for at måle effektiviteten af vores reklamekampagner, evaluere succesen af forskellige reklameforanstaltninger og forbedre vores hjemmeside sammen med vores reklameaktiviteter.

Annoncerne vises baseret på søgeforespørgsler på hjemmesider i Googles annoncenetværk. Derudover bruger vi Ads Remarketing Lists til søgeannoncer. Dette gør det muligt for os at tilpasse søgeannoncekampagner til brugere, der tidligere har besøgt vores hjemmeside. Gennem disse tjenester kan vi kombinere vores annoncer med bestemte søgetermer eller vise annoncer for tidligere besøgende, for eksempel reklametjenester, som besøgende har set på vores hjemmeside. Derfor kan vi vise brugerinteressebaseret annoncering på andre hjemmesider inden for Googles annoncenetværk (som "Google-annoncer" inden for Google-søgning eller på andre hjemmesider).

Under hvert besøg på vores websted, hvor en Google Ads-komponent er integreret, indsamles oplysninger om de handlinger, du foretager, og overføres til Google for at evaluere relevansen og effektiviteten af vores annoncer. Hvis du er logget ind på Google på samme tid, er disse oplysninger direkte forbundet med din Google-konto.

Til konverteringssporing gemmes cookies på din enhed, som udløber efter 30 dage. Du har mulighed for at gøre indsigelse mod datalagring ved konverteringssporing ved at deaktivere brugen af cookies i dine browserindstillinger.

Brugen af Google Ads Conversion Tracking og Remarketing sker kun med dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6 Para. 1 lit. a GDPR. For mere information om privatlivets fred hos Google, besøg venligst: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

9.2 DoubleClick

Denne hjemmeside indeholder komponenter fra DoubleClick by Google. DoubleClick er et mærke fra Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), hvorunder der markedsføres særlige online-marketingløsninger til reklamebureauer og udgivere.

DoubleClick by Google overfører data til DoubleClick-serveren ved hver visning samt ved klik eller andre aktiviteter. Hver af disse dataoverførsler udløser en cookie-anmodning til din browser. Hvis browseren accepterer denne anmodning, sætter DoubleClick en cookie på dit IT-system. Formålet med cookien er at optimere og vise reklamer. Cookien bruges bl.a. til at servere og vise brugerrelevant reklame og til at oprette rapporter om reklamekampagner eller til at forbedre dem. Desuden bruges cookien til at undgå flere visninger af den samme reklame.

DoubleClick bruger et cookie-ID, som er påkrævet for at behandle den tekniske procedure. Cookie-ID'et er f.eks. nødvendigt for at vise en reklame i en browser. DoubleClick kan også bruge cookie-ID'et til at registrere, hvilke reklamer der allerede er blevet vist i en browser for at undgå dobbeltplaceringer. Desuden gør cookie-ID'et det muligt for DoubleClick at registrere konverteringer.

En DoubleClick-cookie indeholder ingen personlige data. En DoubleClick-cookie kan dog indeholde yderligere kampagneidentifikatorer. En kampagneidentifikator tjener til at identificere de kampagner, som du allerede har været i kontakt med.

Hver gang du åbner en af de enkelte sider på dette websted, som drives af os, og hvor der er integreret en DoubleClick-komponent, får internetbrowseren på dit IT-system den pågældende DoubleClick-komponent til at overføre data til Google med henblik på onlineannoncering og afregning af provision. Som en del af denne tekniske proces får Google kendskab til data, som Google også bruger til at generere provisionsopgørelser. Google kan bl.a. spore, at du har klikket på bestemte links på vores hjemmeside.

Du kan til enhver tid forhindre DoubleClick og vores websted i at sætte cookies ved at justere dine internetbrowserindstillinger i overensstemmelse hermed. Desuden kan cookies, der allerede er sat, til enhver tid slettes via internetbrowseren eller andre softwareprogrammer.

Disse behandlingsoperationer udføres kun, hvis der gives udtrykkeligt samtykke i overensstemmelse med Art. 6 (1) lit. a GDPR.

Du kan se privatlivspolitikken for DoubleClick by Google på: https://policies.google.com/?hl=en.

9.3 Microsoft Ads (tidligere Bing Ads)

Vi har integreret Microsoft Advertising-komponenter på denne hjemmeside. Microsoft Advertising drives af Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521.

Microsoft Advertising er et online reklamesystem, der giver os mulighed for at promovere og optimere vores tjenester og produkter. Gennem Microsoft Advertising, specifikt konverterings- og sporingsværktøjet, er vi i stand til at spore visse brugerhandlinger, der sker efter klik på vores Microsoft Bing-annonce.

Ved hvert opkald til en af de individuelle sider på dette websted, der drives af os, og hvor en Microsoft Advertising-komponent er blevet integreret, indsamles oplysninger om de handlinger, du udfører, og overføres til Microsoft for at evaluere relevansen og effektiviteten af vores annoncer. Microsoft og vi kan identificere, at nogen klikkede på en annonce, blev omdirigeret til vores onlinetilbud og nåede en forudbestemt destinationsside (såkaldt konverteringsside).

Desuden kan vi ved hjælp af remarketinglister, der er oprettet baseret på besøgendes aktiviteter på vores hjemmeside, segmentere målgrupper og derefter optimere vores Bing-annonceringskampagner baseret på disse segmenter.

Disse processer udføres kun, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med Art. 6 (1) lit. a GDPR.

Hvis du ikke ønsker at deltage i Bing Ads' sporingsproces, kan du deaktivere den nødvendige indstilling af en cookie i dine browserindstillinger eller bruge Microsofts opt-out-side: choice.microsoft.com/en-GB/opt-out.

For yderligere oplysninger om databeskyttelse og de cookies, der bruges af Microsoft Bing Ads, kan du finde Microsofts privatlivspolitik på: https://privacy.microsoft.com/en-gb/privacystatement.

Microsoft vil gemme dataene i en periode på maksimalt 180 dage.

9.4 Meta

Vi bruger "Meta Conversion Tracking Pixel" såvel som Custom Audience Pixel på vores hjemmeside, leveret af Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (Facebook)).

Meta Conversion Tracking Pixel giver os mulighed for at spore brugeradfærd, efter at brugere er blevet omdirigeret til vores hjemmeside ved at klikke på en Facebook-annonce, for at måle effektiviteten af Facebook-annoncer til statistiske og markedsundersøgelsesformål.

Custom Audience Pixel er et lille stykke JavaScript-kode, der er integreret i alle vores websider og tilbyder forskellige funktioner til at sende applikationsspecifikke begivenheder og brugerdefinerede data til Facebook. Vi bruger denne pixel til at registrere oplysninger om, hvordan besøgende bruger vores hjemmeside. Pixlen indsamler og sender oplysninger om brugerens browserindstillinger, en hash-version af Facebook-ID'et og den besøgte URL til Facebook. Dette giver os mulighed for at målrette vores besøgende til reklameformål ved hjælp af Facebook-annoncer ved at skabe målgruppeorienteret reklame.

De data, der indsamles på denne måde, er anonyme for os, dvs. at vi ikke ser de enkelte brugeres personlige data. Disse data gemmes og behandles dog af Facebook, og derfor informerer vi dig baseret på vores viden. Facebook kan linke disse oplysninger til din Facebook-konto og også bruge dem til sine egne reklameformål i overensstemmelse med Facebooks politik for databrug https://www.facebook.com/about/privacy/. Du kan tillade Facebook og dets partnere at placere annoncer på og uden for Facebook. En cookie kan også blive gemt på din computer til disse formål.

Disse processer udføres kun, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med Art. 6 (1) lit. a GDPR. Du kan gøre indsigelse mod indsamlingen af dine data via Facebook Pixel eller brugen af dine data til visning af Facebook-annoncer ved at besøge følgende adresse: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Vi sikrer hensigtsmæssigheden af dataoverførslen til tredjelandet USA ved at acceptere EU's standardkontraktbestemmelser.

10) Google Analytics

På vores websteder bruger vi Google Analytics, en webanalysetjeneste, der leveres af Google Ireland Limited (https://about.google), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (”Google”). I denne forbindelse oprettes der pseudonymiserede brugsprofiler, og der anvendes cookies (se punktet ”Cookies”). De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af dette websted, som f.eks.

1. browsertype/version,
2. det anvendte styresystem,
3. den henvisende URL (den tidligere besøgte side),
4. værtsnavnet på den computer, der tilgår computeren (IP-adresse) og
5. tidspunktet for serveranmodningen,

overføres til en Google-server i USA og gemmes der. Oplysningerne bruges til at evaluere brugen af hjemmesiden, til at udarbejde rapporter om hjemmesidens aktivitet og til at levere andre tjenester i forbindelse med brugen af hjemmesiden og internettet til brug for markedsundersøgelser og til at udforme disse internetsider i overensstemmelse med kravene. Disse oplysninger kan også overføres til tredjeparter, hvis dette er påkrævet ved lov, eller hvis tredjeparter behandler disse oplysninger på vores vegne. Din IP-adresse vil under ingen omstændigheder blive slået sammen med andre Google-data. IP-adresserne anonymiseres, så en tildeling ikke er mulig (IP-maskering).

Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men vær opmærksom på, at du i så fald muligvis ikke kan bruge alle funktionerne på dette websted fuldt ud.

Disse behandlinger vil kun blive udført, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke i overensstemmelse med art. 6 (1) lit. a GDPR.

Du kan desuden forhindre indsamling af de data, der genereres af cookien og er relateret til din brug af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse), samt Googles behandling af disse data ved at downloade og installere et browser-add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=da).

Som et alternativ til browsertilføjelsesprogrammet, især for browsere på mobile enheder, kan du også forhindre indsamlingen af Google Analytics ved at klikke på følgende link: Deaktivere Google Analytics ved at klikke på følgende link: Deaktivere Google Analytics. Der vil blive indstillet en opt-out-cookie, som forhindrer den fremtidige indsamling af dine data, når du besøger dette websted. Opt-out-cookien er kun gyldig i denne browser og kun for vores websted og gemmes på din enhed. Hvis du sletter cookies i denne browser, skal du indstille opt-out-cookien igen.

Du kan se Google Analytics’ privatlivspolitik på: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=da

11) Google Tag Manager

Vi bruger tjenesten Google Tag Manager fra Google. "Google" er en koncern og består af Google Ireland Ltd (udbyder af tjenesten), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland samt Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA og andre tilknyttede virksomheder til Google LLC.

Vi har indgået en aftale om ordrebehandling med Google. Google Tag Manager er en hjælpetjeneste og behandler selv kun personlige data til teknisk nødvendige formål. Google Tag Manager sørger for at indlæse andre komponenter, som igen kan indsamle data. Google Tag Manager har ikke adgang til disse data.

Disse behandlinger foretages udelukkende, når der er givet udtrykkeligt samtykke i overensstemmelse med art. 6 stk. 1 lit. a GDPR.

Yderligere oplysninger om Google Tag Manager samt Googles privatlivspolitik kan findes på: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

12) Analyse

12.1 Hotjar

Vi har integreret Hotjar-komponenter på dette websted for statistisk at evaluere besøgsdata. Driftsselskabet er Hotjar Limited, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta.

Hotjar er et analyse- og feedbackværktøj, der analyserer brugernes adfærd og feedback på vores hjemmeside. Ved hjælp af forskellige værktøjer som Heatmaps, Conversion Funnels og Surveys kan vi indhente oplysninger om f.eks. klikadfærd, rulleadfærd og andre besøgsinteraktioner på vores hjemmeside. Ved at bruge Hotjar kan vi forbedre og optimere vores hjemmeside og tilbud. Du kan finde flere oplysninger om Hotjars funktioner på Hotjar.

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler Hotjar oplysninger om din brugeradfærd, f.eks. hvilke sider du besøger, hvor længe du bliver på siden, og hvilke handlinger du udfører. Tekniske data såsom anonymiseret IP-adresse, skærmstørrelse og browseroplysninger indsamles også. Disse data er anonymiserede og deles aldrig direkte med Hotjar.

Disse behandlingsaktiviteter udføres kun, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6 (1) lit. a GDPR. Du har mulighed for at deaktivere Hotjars dataindsamling ved at besøge Hotjars opt-out-side her og vælge Deaktiver Hotjar. Flere oplysninger om privatlivets fred hos Hotjar kan findes på Hotjars privatliv.

Hotjar gemmer de indsamlede data i en periode på 365 dage. Efter denne periode slettes dataene automatisk.

12.2 Microsoft Clarity

Vi har integreret Microsoft Clarity-komponenter på dette websted. Driftsselskabet er Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Microsoft Clarity er et webanalyseværktøj, der behandler data, herunder overførsel af data til USA, hvor der ikke findes et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau. Microsoft bruger standardkontraktbestemmelser for at sikre overholdelse af europæiske databeskyttelsesstandarder.

Hver gang en side på vores websted med Microsoft Clarity-komponenter åbnes, påbegyndes databehandling af Microsoft. Microsoft kan modtage, behandle og bruge oplysninger om brugen af vores websted til analyse af brugeradfærd. Dette kan omfatte oplysninger som f.eks. klikadfærd, rulleadfærd og andre interaktioner mellem besøgende på vores websted. Flere oplysninger om databehandling af Microsoft Clarity kan findes i Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger, der er tilgængelig her.

Behandling udføres kun med dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6 (1) lit. a GDPR. Du kan finde flere oplysninger om standardkontraktbestemmelserne hos Microsoft her. Brugen af Microsoft Clarity medfører risici på grund af dataoverførsel til lande uden et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau i EU, men Microsoft forpligter sig til at overholde europæiske databeskyttelsesstandarder.

Microsoft gemmer de indsamlede data i en periode på 30 dage. Efter denne periode slettes dataene automatisk.

12.3 UX Cam

Vi har integreret UX Cam-komponenter i vores app for at analysere brugeradfærd. Driftsselskabet er UXCam GmbH, Badstraße 20, 13357 Berlin, Tyskland.

UX Cam er et analyseværktøj, der hjælper os med at forstå, hvordan brugerne interagerer med vores app. Ved at bruge UX Cam kan vi forbedre og optimere vores app, så den giver en bedre brugeroplevelse. Du kan finde flere oplysninger om UX Cams funktioner på UX Cam.

Hvis du beslutter dig for at bruge vores app, indsamler vi følgende data for at kunne levere vores tjenester: Hver bruger tildeles et unikt og konsekvent tilfældigt pseudo-id, der bruges til at spore deres interaktioner med appen. Vi indsamler oplysninger om typen, versionen, modellen og operativsystemet på den enhed, som slutbrugeren bruger. Derudover indsamler vi det land, hvorfra brugeren tilgår appen, men vi indsamler ikke specifikke placeringsoplysninger ud over landeniveauet. Vi sporer de skærme, som slutbrugeren besøger i applikationen med UX Cam, og registrerer slutbrugerens interaktioner i appen, herunder skærmhandlinger (f.eks. tryk og scroll) og bevægelser.

Disse behandlingsaktiviteter er baseret på vores legitime interesser i databehandling i henhold til art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Den legitime interesse, som vi forfølger, er forbedring og optimering af appen til gavn for alle app-brugere.

UX Cam gemmer de indsamlede data i en periode på 365 dage. Efter denne periode slettes dataene automatisk.

12.4 Firebase Crashlytics

Vi har integreret Firebase Crashlytics i vores app for at analysere nedbrud og andre tekniske problemer. Driftsselskabet er Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Firebase Crashlytics er et analyseværktøj, der hjælper os med at overvåge og forbedre stabiliteten i vores app. Ved at bruge Firebase Crashlytics kan vi identificere og løse potentielle tekniske problemer for at forbedre brugeroplevelsen. Du kan finde flere oplysninger om Firebase Crashlytics' funktioner på Firebase Crashlytics.

Hvis du beslutter dig for at bruge vores app, indsamler vi følgende data for at kunne udføre en omfattende fejlanalyse: Hver bruger tildeles et unikt og konsekvent pseudo-id, som bruges til at spore nedbrud. Vi indsamler oplysninger om typen, versionen, modellen og operativsystemet på den enhed, du bruger, samt IP-adressen, som er anonymiseret. Disse oplysninger er nødvendige for at analysere årsagerne til nedbrud og forbedre stabiliteten i vores app.

Disse behandlingsaktiviteter udføres på grundlag af vores legitime interesser i databehandling i henhold til art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Vores legitime interesse ligger i at forbedre stabiliteten og pålideligheden af vores app til gavn for alle app-brugere.

Firebase Crashlytics gemmer de indsamlede data i en periode på 90 dage. Efter denne periode slettes dataene automatisk.

12.5 Calendly

Vi bruger Calendly til at administrere aftaler og planlægning. Driftsselskabet er Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA.

Calendly er et planlægningsværktøj, der giver brugerne mulighed for at booke aftaler med os. Ved at bruge Calendly kan vi strømline vores aftaleproces og give vores brugere en bedre oplevelse. Du kan finde flere oplysninger om Calendlys funktioner på Calendly.

Når du planlægger en aftale med os via Calendly, indsamles følgende personlige data: dit navn, din e-mailadresse og eventuelle yderligere oplysninger, du giver under planlægningsprocessen. Disse oplysninger er nødvendige for at bekræfte aftaler og lette kommunikationen. De indsamlede data behandles på grundlag af dit udtrykkelige samtykke i henhold til art. 6 para. 1 lit. a GDPR, da du frivilligt giver disse oplysninger med henblik på at planlægge en aftale.

Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden. For at gøre dette bedes du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i denne privatlivspolitik.

Calendly opbevarer de data, der er indsamlet til planlægningsformål, i overensstemmelse med sin egen datalagringspolitik. For yderligere oplysninger om, hvordan Calendly håndterer persondata, henvises til deres privatlivspolitik på Calendlys fortrolighedspolitik.

13) Den registreredes rettigheder

13.1 Den gældende databeskyttelseslovgivning giver dig omfattende rettigheder for registrerede personer (informations- og indgrebsrettigheder) i forhold til den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger, som vi informerer dig om nedenfor:

- Ret til information i henhold til art. 15 GDPR: Du har især ret til adgang til dine personoplysninger, som vi behandler, behandlingsformålene, de kategorier af personoplysninger, der behandles, de modtagere eller kategorier af modtagere, som dine oplysninger er blevet eller vil blive videregivet til, den planlagte opbevaringsperiode eller den planlagte opbevaringsperiode, kriterierne for fastlæggelse af opbevaringens varighed, eksistensen af en ret til berigtigelse, sletning, begrænsning af behandlingen, indsigelse mod behandlingen, en klage til en tilsynsmyndighed, oprindelsen af dine data, hvis disse ikke er indsamlet af os fra dig, eksistensen af automatiseret beslutningstagning, herunder profilering og, hvor det er relevant, meningsfulde oplysninger om den involverede logik og omfanget vedrørende dig og de ønskede virkninger af en sådan behandling, samt din ret til at blive informeret om de garantier, der gives i overensstemmelse med artikel 46 GDPR for overførsel af dine data til tredjelande;

ret til berigtigelse i henhold til artikel 16 i GDPR: Du har ret til øjeblikkelig berigtigelse af ukorrekte oplysninger om dig og/eller supplering af dine ufuldstændige oplysninger, som vi har gemt hos os;

- Ret til sletning i henhold til artikel 16 i GDPR. 17 I GDPR: Du har ret til at anmode om sletning af dine personlige data, hvis kravene i art. 17 stk. 1 GDPR er opfyldt. Denne ret gælder dog ikke, navnlig hvis behandlingen er nødvendig for at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed, for at opfylde en retlig forpligtelse, af hensyn til offentlige interesser eller for at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare retskrav;

- ret til at begrænse behandlingen i henhold til artikel 6, stk. 18 GDPR: Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, så længe nøjagtigheden af dine anfægtede data er kontrolleret, hvis du nægter at slette dine data på grund af utilladelig databehandling og i stedet anmoder om begrænsning af behandlingen af dine data, hvis du har brug for dine data for at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare retskrav, efter at vi ikke længere har brug for disse data, efter at formålet er nået, eller hvis du har gjort indsigelse på grund af din særlige situation, så længe det endnu ikke er klart, om vores legitime grunde har forrang;

- Ret til information i henhold til art. 19 GDPR: Hvis du har udøvet din ret til at få den dataansvarlige til at rette, slette eller begrænse behandlingen, er han/hun forpligtet til at informere alle modtagere, som personoplysningerne om dig er blevet videregivet til, om denne rettelse eller sletning af oplysningerne eller begrænsning af behandlingen, medmindre dette viser sig at være umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats. Du har ret til at få oplyst, hvem disse modtagere er.

- Ret til overførsel af data i henhold til art. 20 GDPR: Du har ret til at modtage de personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, aktuelt og maskinlæsbart format eller til at anmode om overførsel af dem til en anden ansvarlig person, for så vidt dette er teknisk muligt;

- Ret til at tilbagekalde et givet samtykke i henhold til art. 7, stk. 3 GDPR: Du har ret til at tilbagekalde et først givet samtykke til behandling af data til enhver tid med virkning for fremtiden. I tilfælde af tilbagekaldelse sletter vi straks de pågældende data, medmindre den videre behandling kan baseres på et retsgrundlag for behandling uden samtykke. Tilbagekaldelsen af samtykket påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget på grundlag af samtykket indtil tilbagekaldelsen. Tilbagekaldelsen kan foretages ved at sende en meddelelse til den ansvarlige persons kontaktoplysninger;

- Ret til at klage i henhold til artikel 77 i GDPR: Hvis du mener, at behandlingen af personoplysninger om dig er i strid med GDPR, har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed, navnlig i den medlemsstat, hvor du er bosat, arbejder eller mistænkes for overtrædelse, uden at dette berører andre administrative eller retslige retsmidler.

13.2 RET TIL AT GØRE INDSIGELSE

HVIS VI INDEN FOR RAMMERNE AF EN INTERESSEAFVEJNING BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER PÅ GRUNDLAG AF VORES FREMHERSKENDE LEGITIME INTERESSE, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD DENNE BEHANDLING MED VIRKNING FOR FREMTIDEN PÅ GRUNDLAG AF DE GRUNDE, DER FØLGER AF DIN SÆRLIGE SITUATION.

HVIS DU GØR BRUG AF DIN RET TIL AT GØRE INDSIGELSE, STOPPER VI BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE OPLYSNINGER. VI FORBEHOLDER OS DOG RETTEN TIL FORTSAT BEHANDLING, HVIS VI KAN PÅVISE TVINGENDE BESKYTTELSESVÆRDIGE GRUNDE TIL BEHANDLING, SOM VEJER TUNGERE END DINE INTERESSER, GRUNDLÆGGENDE RETTIGHEDER OG FRIHEDSRETTIGHEDER, ELLER HVIS BEHANDLINGEN TJENER TIL AT GØRE RETSKRAV GÆLDENDE, UDØVE ELLER FORSVARE RETSKRAV.

HVIS VI BEHANDLER DINE PERSONOPLYSNINGER MED HENBLIK PÅ DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU TIL ENHVER TID RET TIL AT GØRE INDSIGELSE MOD BEHANDLINGEN AF PERSONOPLYSNINGER OM DIG MED HENBLIK PÅ EN SÅDAN REKLAME. DU KAN UDØVE INDSIGELSEN SOM BESKREVET OVENFOR.

HVIS DU UDØVER DIN RET TIL AT GØRE INDSIGELSE, STOPPER VI BEHANDLINGEN AF DE PÅGÆLDENDE DATA TIL DIREKTE REKLAMEFORMÅL.

14) Varighed af opbevaring af personoplysninger

Varigheden af opbevaringen af personoplysninger bestemmes af den respektive lovbestemte opbevaringsperiode (f.eks. handels- og skatteopbevaringsperioder). Efter udløbet af denne periode vil de tilsvarende data blive slettet rutinemæssigt, forudsat at de ikke længere er nødvendige for opfyldelsen eller indledningen af kontrakten og/eller der ikke længere er nogen legitim interesse fra vores side i den videre opbevaring.

15) Ændringer af databeskyttelseserklæringen

Vi forbeholder os ret til lejlighedsvis at tilpasse denne databeskyttelseserklæring, så den altid er i overensstemmelse med gældende lovkrav, eller til at gennemføre ændringer af vores tjenester i databeskyttelseserklæringen, f.eks. ved indførelsen af nye tjenester. Den nye databeskyttelseserklæring gælder i så fald for dit næste besøg.

16) Anvendelighed

Denne oversættelse er udelukkende til orientering og er ikke et juridisk bindende dokument. De oprindelige bestemmelser findes i den tyske originaludgave.

Databeskyttelsesansvarlig

THALES Rechtsanwälte.Datenschutz
Dr. Christian Szidzek & Partner
Prymstraße1
97070 Würzburg
E-mail: info@thales-datenschutz.de

Tilsynsmyndighed

LDA Bayern
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach

Status: 26.10.20223